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Descrizione generale del servizio
Caratteristiche funzionali del servizio
Benefici offerti dal servizio
Piattaforma Cloud attraverso la quale è erogato il servizio
Cloud Deployment Model
Specificare altra rete pubblica
Eventuali servizi correlati NON qualificati nel Marketplace
Sono richiesti prerequisiti?
I prerequisiti riguardano altri servizi Cloud?
Eventuali altri prerequisiti
Esistono dipendenze?
Le dipendenze riguardano servizi Cloud?
Eventuali altre dipendenze
Indicare quali delle seguenti modalità di fruizione del servizio sono supportate
Specificare i browser supportati
Differenze nella fruizione del servizio tra la versione Mobile e la versione Desktop
Tempi di attivazione e disattivazione del servizio
Modalità e processo di attivazione
Modalità e processo di disattivazione
Estrazione dei dati a seguito di disattivazione
Livelli di servizio garantiti da dichiarare obbligatoriamente
Eventuali altri livelli di servizio che il Fornitore intende dichiarare
Canali disponibili per il supporto tecnico
Tempistiche per la presa in carico e gestione delle segnalazioni
Documentazione tecnica
Formati in cui è disponibile la documentazione tecnica (Selezionare una o più voci dall'elenco)
Elenco delle lingue in cui è disponibile la documentazione
Scalabilità del servizio
Strumenti di monitoraggio delle risorse a consumo associate al servizio, dei costi e della qualità del servizio
Metriche e statistiche disponibili
Report disponibili
Elementi che concorrono alla determinazione del prezzo (parametri)
Prezzo base del servizio
Altre condizioni
Monitoraggio dello stato del servizio e notifiche
API di tipo REST/SOAP disponibili per il servizio
Funzionalità invocabili tramite API di tipo SOAP/REST
Formati in cui è possibile estrarre i dati
Estrazione e formati di altri asset (in seguito a disattivazione)
Specificare il tipo di accesso disponibile alle risorse virtuali
Meccanismi di autenticazione supportati dal servizio
Meccanismi avanzati di autenticazione
Controllo dell'Acquirente sulla gestione dei dati
Fornire le informazioni di dettaglio circa gli aspetti del servizio che sono conformi alla normativa (europea e italiana) in materia di protezione dei dati personali ed in particolare al GDPR e eventuali codici di condotta